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Home > 핵심직무교육 > 마케팅부문 > 마케팅기획전문가
마케팅기획전문가
과정 커리큘럼
비즈니스 마케팅 전문가 자격취득 과정 프로그램 1일차
과목 세부 항목 주요 교육 내용
과정 참가 접수 및 안내 교육 과정 소개 및 참가자 상견례(Ice Breaking)
마케팅의
이해
기업경영과 마케팅 마케팅의 의미와 본질
마케팅마인드와 서비스 마케팅
기업/기관의 마케팅 시스템
마케팅 사례연구 전략적 마케팅 계획
고객관점의 마케팅
우수 마케팅 사례 분석
점심식사 및 휴식
온라인마케팅 온라인마케팅 사례연구 온라인 마케팅의 의미와 필요성
국내 온라인 마케팅 사례연구
MOT 분석 MOT 분석 MOT의 이해
고객접점 MOT 분석
MOT 사이클 파악
마케팅 리서치 마케팅 리서치 디자인 마케팅 리서치의 특징 및 종류
의사 결정을 위한 조사 설계의 개요
설문지 작성의 10계명
스마트폰 위기극복을 위한 마케팅 리서치 실습
(1단계 : 시장 환경 분석을 통한 리서치 디자인)
상황 인식을 통한 시장환경 분석
조사 설계 및 설문지 작성
마케팅 현황분석 마케팅 자료분석 실사 및 데이터 처리 방법
설문 문항별 빈도 및 교차표 작성
마케팅 데이터의 그래프 분석 방법
비즈니스 마케팅 전문가 자격취득 과정 프로그램 2일차
과목 세부 항목 주요 교육 내용
1일차 교육 과정 요약
고객특성분석 고객 특성 분석 고객(인구통계학적)별 특성 분석
   - 평균차 검정, 빈도차 검정, 상관분석
고객만족 분석 고객만족지수(CSI) 산출 고고객만족지수 산출 방법론
   - 단순집계법, 100점 만점 환산법
   - 가중치 적용 계산법, Top n% 적용법 등
점심식사 및 휴식
시장점유율 분석 고객기대 차이 분석 고객 니즈와 기대수준에 대한 GAP Analysis
고객 구매성향 예측 자사 및 타사 기준 고객 성향 구분(상표전환행렬)
고객 성향에 따른 시장점유율 예측
스마트폰 위기극복을 위한 마케팅 리서치 실습
(2단계 : 고객 현황 분석 및 속성 파악)
마케팅 리서치 데이터 현황 분석
고객 속성 및 행동 분석
팀별 보고서 및 발표 강평
마케팅 프로젝트 전략적 마케팅
프로젝트 운영
전략적 마케팅의 중요성
데이터 분석을 통한 마케팅 전략수립
마케팅 프로젝트 설계 및 활용
과정 정리 및 수료식, 자격증 교부 안내, 단체사진 촬영
비즈니스 마케팅 전문가 2급 시험, 2차 실기시험 응시
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